Tecnología y soluciones

Arquitecturas dimensionadas por carga de trabajo: cómputo elástico, almacenamiento por niveles, redes segmentadas y entornos separados de desarrollo, preproducción y producción.

• Alta disponibilidad y balanceo
• Infraestructura como código y despliegues reproducibles
• Copias de seguridad verificadas y planes de recuperación probados
• Escalado horizontal y vertical según demanda

Integramos IA donde aporta valor medible: clasificación documental, asistentes internos conectados a los sistemas existentes, automatización de procesos repetitivos y análisis de incidencias.

• Agentes conectados a datos corporativos con control de acceso
• Automatización de flujos entre ERP, CRM y ticketing
• Evaluación y trazabilidad de las respuestas generadas

Diseñamos capas de integración basadas en APIs versionadas, colas de eventos y contratos de datos, para que los sistemas se comuniquen sin acoplamientos frágiles.

Métricas, trazas y registros centralizados con alertado sobre indicadores de servicio. Cada intervención queda documentada y es auditable.

• Monitorización 24/7 de disponibilidad y rendimiento
• Gestión de incidencias con niveles de severidad y tiempos objetivo
• Informes periódicos de servicio

Seguridad aplicada desde el diseño: mínimo privilegio, cifrado en tránsito y en reposo, gestión de secretos, revisión de dependencias, hardening de sistemas y auditorías periódicas.