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Legal

Política de privacidad

Información sobre el tratamiento de datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Última actualización: agosto de 2026

1. Responsable del tratamiento

Responsable
Fesnorix Digital Infrastructure.
Domicilio
Paseo de Recoletos 10, 28001 Madrid, España.
Contacto de privacidad
privacy@fesnorix.com
Delegado de Protección de Datos
Puede dirigirse al DPD a través de privacy@fesnorix.com.

2. Datos que tratamos y finalidades

Formulario de contacto
Nombre, correo electrónico, empresa y contenido del mensaje, para atender su consulta y mantener la relación comercial o de servicio.
Canal ético (whistleblowing)
Datos de la comunicación y, en su caso, identidad del informante, para la gestión de las informaciones conforme a la Ley 2/2023, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas.
Procesos de selección
Datos curriculares aportados voluntariamente, para la evaluación de candidaturas.
Navegación
Datos técnicos y de uso obtenidos mediante cookies y tecnologías similares, según la Política de cookies.

3. Base jurídica

  • Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) para comunicaciones informativas y cookies no necesarias.
  • Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) para la prestación de servicios y la atención de solicitudes comerciales.
  • Cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD), incluidas las obligaciones fiscales, contables y las derivadas de la Ley 2/2023 en el canal ético.
  • Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) en la seguridad de nuestros sistemas, la prevención del fraude y la mejora de los servicios.

4. Plazos de conservación

Los datos se conservan mientras se mantenga la relación y, posteriormente, durante los plazos de prescripción legalmente aplicables (con carácter general, hasta 6 años en materia mercantil y 4 años en materia fiscal). Las comunicaciones del canal ético se conservan únicamente el tiempo necesario para decidir sobre su procedencia y, en todo caso, no más de tres meses desde su recepción, salvo que se conserven como prueba del funcionamiento del sistema. Las candidaturas se conservan un máximo de un año.

5. Destinatarios y transferencias internacionales

No se ceden datos a terceros salvo obligación legal. Pueden acceder a los datos proveedores que actúan como encargados del tratamiento (alojamiento, correo electrónico, herramientas de soporte y analítica), con contratos firmados conforme al artículo 28 del RGPD.

Cuando algún proveedor esté ubicado fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia se ampara en una decisión de adecuación de la Comisión Europea o en Cláusulas Contractuales Tipo con medidas suplementarias.

6. Derechos de las personas interesadas

Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, mediante escrito dirigido a Fesnorix Digital Infrastructure, Paseo de Recoletos 10, 28001 Madrid, o a privacy@fesnorix.com, indicando el derecho que ejercita y acompañando documento acreditativo de su identidad.

Asimismo, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid) si considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente.

7. Seguridad de la información

Fesnorix aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas (cifrado en tránsito y en reposo, control de acceso por roles, registro de actividad, copias de seguridad, monitorización y auditorías periódicas) para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, conforme al artículo 32 del RGPD.

Toda actividad realizada en los entornos privados y sistemas de Fesnorix está monitorizada, registrada y sujeta a auditorías periódicas.

8. Veracidad de los datos

El interesado garantiza la veracidad de los datos facilitados y se compromete a comunicar cualquier modificación. En caso de aportar datos de terceros, deberá informarles previamente del contenido de esta política.